Komunikace

IKONKY-03BNaše služby jsou jasně popsané, srozumitelné a plánovatelné. Víme, že dobrá péče o trávník nezačíná na zahradě, ale v otevřeném dialogu se zákazníkem. Proto s vámi od začátku mluvíme lidsky, bez složitých pojmů a nejasných slibů.

Každý zákazník dostává přehledný plán péče, ve kterém je popsáno, co, kdy a proč budeme na trávníku dělat. Termíny návštěv, rozsah prací i doporučená opatření jsou dopředu známé, takže se na nás můžete spolehnout a svůj čas si pohodlně naplánovat. Nepracujeme stylem „nějak to dopadne“ – vše má řád a logiku.

Komunikujeme průběžně. Po každé návštěvě víte, v jakém stavu trávník je, co se provedlo a jaký bude další krok. Pokud se objeví nečekaná situace – změna počasí, vyšší tlak chorob nebo potřeba úpravy závlahy – vysvětlíme vám možnosti a společně zvolíme nejlepší řešení.

Mluvíme otevřeně i o výsledcích. Řekneme, co je reálné hned a co potřebuje čas. Naším cílem není prodat co nejvíc služeb, ale budovat dlouhodobou spolupráci založenou na důvěře.

Se ŠENA PROFI máte partnera, který naslouchá, odpovídá na otázky a dává věcem jasný směr. Díky tomu je péče o váš trávník předvídatelná, klidná a bez zbytečných starostí.